개인정보 처리방침

주식회사 스코넥엔터테인먼트(이하 “스코넥엔터테인먼트” 또는 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, “개인정보보호법” 등의 관련법령을 준수하고 있습니다.

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  • 영상정보처리기기 설치ㆍ운영
  • 고지의무

1. 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

회사는 이용자의 '동의를 기반으로 개인정보를 수집 · 이용 및 제공'하고 있으며, '이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장'하고, 대한민국의 개인정보보호 관련 규정 및 가이드라인을 준수하고 있습니다.

2.개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 가.회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 이용자의 사전 동의를 구할 예정입니다.
    • 입사 지원 및 인재(풀) 등록 : 서류 또는 면접 전형 등 채용의 기초자료 및 상시채용을 위한 참고 자료로 활용
    • 기술 지원 : 기술 지원 상담 시 기초자료
    • 홈페이지 문의 접수 : 불만 및 민원 등의 처리결과와 사업 제안 접수 등의 결과 회신
    • 회사 방문 : 방문자 내방 확인 및 안내
    • 영상 정보 : 방범 및 화재 예방, 시설 안전 관리
    • 플랫폼 및 서비스의 이용 : 플랫폼 및 서비스의 이용에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공 및 구매, 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 본인인증, 회원관리
  • 나.회사는 플랫폼 및 서비스의 이용과 관련하여 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용할 수 있습니다. 단, 이 경우에는 회사는 다음 목적의 이용에 관하여 이용자로부터 사전 동의를 받은 경우에 한합니다.
    • 플랫폼 및 서비스 관련 마케팅 및 광고 활용 
    • 플랫폼 및 서비스의 자동 친구 추가 및 자동 친구 등록 기능의 제공

3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법  

  • 가.회사는 이용자가 입력하는 개인정보를 수집 및 이용합니다. 다만, 이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대하여 동의를 거부할 권리가 있으나 동의 거부 시 채용절차 등 아래의 업무가 진행되지 않을 수 있습니다. 또한 관련 법령에 의하여 그 취득에 동의가 필요한 경우, 회사는 이용자로부터 동의를 받고 해당 개인정보를 취득합니다.

입사지원(신규) 및 인사관리(채용 및 승진, 관련법령에 따른 의무 이행, 근태관리, 사업장 보안 등) 시 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

필수항목

성명, 이메일 주소, 생년월일, 성별,전화번호(유/무선), 학력, 근무경력, 연봉정보(현재연봉, 희망연봉),지원경로(홈페이지 등), 지문/홍채/얼굴형태 및 윤곽(입출입관리), 기타 근무와 관련된 개인정보

선택항목

수상내역, 어학사항, 자격사항, 사진, 국적, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 보훈사항(보훈대상의 경우 보훈번호 포함), 민감정보(신체장애, 병력, 범죄정보), 추천인, 지원경로(플랫폼 정보, 커뮤니티 정보), 고유식별정보

기술지원 시 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

필수항목

(개인) ID, 비밀번호, 이름, 국가, 주소, 전화번호(유/무선),
이메일 주소(기업/담당자), 사업자등록번호, 회사명, 고객명, 직위, 직책, 국가, 주소, 자택전화, 사무실전화, 휴대폰(담당자), 팩스

선택항목

-

홈페이지를 통한 일반 문의 접수 시 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

필수항목

이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 회사명,
콘텐츠명, 플랫폼 정보, 광고 및 사업문의 내용

선택항목

이용자가 문의사항에 기재하는 정보

회사 방문 시 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

필수항목

방문정보(이름, 회사명, 휴대폰번호,방문회사(층), 방문목적 등), 영상정보

선택항목

-

플랫폼 및 서비스의 이용을 위한 모바일 애플리케이션, 콘솔게임, 웹사이트 / 온라인 제품 및 서비스의 접속, 다운로드 시 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

필수항목

콘솔 ID(유저 ID), IP 주소, 결제 기록, 닉네임

선택항목

이름, 이메일 주소, 전화번호, 사진, 주소, 결제 정보, 나이, 성별, 생년월일, 우편번호, 하드웨어 구성, 플레이 소프트웨어, 서베이 데이터, 구매 자금, 플레이 시스템, 법정대리인의 성명 및 연락처, 서비스 이용 시 이용기록, 접속로그, 접속IP정보

  • 나.서비스를 이용하는 과정에 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • -이용자의 브라우저 종류 및 OS, 방문 기록(IP Address, 접속시간), 쿠키

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련법령에 의하거나 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등에 제공하여야 하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

  • 가.회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당정보를 지체 없이 파기합니다. 단 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 별도로 정한 기간 동안 보관합니다.
  • 나.각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

입사지원 및 인재등록

보존항목

입사지원자의 입사지원 정보.
단, 최종합격자 및 퇴직자는 관련법령이 정한 기간

보존근거

지원자의 동의 및 채용절차 공정화에 관한 법률, 근로기준법, 소득세법, 국세기본법 등 관련법령

보존기한
  • 상시 채용 및 입사 지원 히스토리 관리 : 지원일로부터 1년
  • 미채용자에 대한 채용서류의 반환청구기간 : 구직자의 채용 여부가 확정된 날 이후 14일부터180일까지의 기간 범위 내(채용절차 공정화에 관한 법률)
  • 퇴직자의 경력증명 등 사용증명서 발급 목적 : 3년 (근로기준법)
  • 연말정산 처리 목적 : 5년(소득세법, 국세기본법)

기술지원

보존항목

기술 지원 요청자의 상담 내역

보존근거

상담 및 기술 지원 내역 히스토리 관리

보존기한

필요시까지

홈페이지 문의 접수

보존항목

이용자의 문의내역, 문의 접수 시 기재한 개인정보및 상담, 처리 내용

보존근거

전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존기한

3년

회사방문

보존항목

방문자 내방 정보 및 이력

보존근거

방문자의 동의 및 관련 법령

보존기한

1년(방문자의 파기 요구 시 즉시 파기)

영상 정보

보존항목

영상 자료

보존근거

방범 및 화재 예방, 시설 안전

보존기한

촬영일로부터 60일 이내

웹사이트 방문 기록

보존항목

웹사이트 방문 기록,
통신사실확인자료 등

보존근거

통신비밀보호법

보존기한

3개월

플랫폼 및 서비스 이용 자료 : 이용자가 회원탈퇴를 하는 경우에는 해당 이용자의 개인정보를 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 회사는 플랫폼 및 서비스 관련 소비자 불만 및 분쟁 해결, 부정이용의 방지를 위하여, 회원탈퇴 후 1개월 동안 개인정보를 보관할 수 있으며, 이 기간이 경과한 후에는 관련 법령에 의하여 보전할 필요가 있는 경우를 제외하고 이용자의 개인정보는 완전히 삭제됩니다. 

보존항목 보존근거 보존기한
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록  전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률  5년 
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록  전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률  3년 
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록  전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률  5년 
본인확인에 관한 기록  정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률  6개월 
방문에 관한 기록  통신비밀보호법  3개월 
보존항목

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 

본인확인에 관한 기록 

방문에 관한 기록 

보존근거

전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

통신비밀보호법

보존기한

5년

3년

5년

6개월

3개월

6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기된다. 단, 관련 법령에 의하여 계속 보존하여야 하는 경우에는 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 관련 법령에서 정하는 기간 동안 저장된 후 파기된다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않는다. 

파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기한다. 

7. 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자

회사는 수집한 개인정보를 개인정보주체의 동의 없이 외부 업체에 위탁하지 않는다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객에게 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 아래의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

    • 개인정보 열람 요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제 요구
    • 처리정지 요구

나. 가항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 진행할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.

라. 가항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 진행할 수 있으며, 이 경우 개인정보보호법 시행령 제45조 제2항에 근거한 위임장을 제출하여야 합니다.

9. 영업 양수 등의 통지

회사는 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병, 상속 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 이용자에게 관련 내용으로 다음의 항목을 통지합니다.

가. 영업의 전부 또는 일부의 양도, 합병 또는 상속의 사실

나. 서비스 제공자 등의 권리, 의무를 승계한 자의 성명, 주소, 전화번호, 기타 연락처

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’ 등을 설치ㆍ운영합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

가. 쿠키 등 사용 목적

    • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 등의 제공
    • 이용자는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

나. 쿠키 설정 거부 방법

  • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법

    - Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

    - Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같이 기술적·관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

  • 가. 개인정보 처리 최소화 및 교육

    • 회사는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조합니다.
  • 나.개인정보보호 담당부서 운영

    • 회사는 개인정보의 보호를 위해 개인정보보호 담당부서를 운영하고 있으며, 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 해결하고 바로잡을 수 있도록 최선을 다합니다.
  • 다. 최신 백신프로그램을 이용하여 지원자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지합니다.

  • 라. 개인정보는 암호화를 통하여 안전하게 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

가. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

구분 담당자
개인정보 보호책임자

- 경영지원실장

- 연락처 : 02-458-3742, insa@skonec.com

개인정보보호 담당자 (채용)

- 인사총무담당자

- 연락처 : 02-458-3742, recruit@skonec.com

개인정보보호 담당자 (기술지원 및 일반문의)

- XR사업본부장 / 퍼블리싱 사업책임자

- 연락처 : 02-458-3742, business@skonec.com

나. 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

다. 이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담당자에게 요구할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

라. 이용자는 제1항의 열람청구 접수 처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

구분 담당자
행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털→개인정보 민원→개인정보 열람등 요구
회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요시, 회사와 별개 기관 문의처
개인정보 침해신고센터

- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr

- 전화번호 : (국번없이) 118

개인정보 분쟁조정위원회

- 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr

- 전화번호 : 1833-6972

대검찰청 사이버범죄수사단

- 홈페이지 : https://www.spo.go.kr/spo/index.jsp

- 전화번호 : (국번없이) 1301

경찰청 사이버범죄수사단

- 홈페이지 : https://ecrm.police.go.kr

- 전화번호 : (국번없이) 182

13. 영상정보처리기기 설치·운영

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

  • 가. 영상정보처리기기 설치근거, 목적 및 장소

    • 회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치, 운영합니다.
    • 방범 및 화재 예방 / 시설 안전관리
  • 나. 영상정보의 촬영시간 및 범위, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

    • 설치대수 : 5대 / 운영시간(촬영) : 24시간(상시)
    • 설치위치 및 촬영범위 : 출입구, 건물내 주요 시설
    • 보관기간 / 보관장소 : 촬영일로부터 60일 이내 / 본사 TPS실
    • 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
  • 다. 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 영상정보 관리 책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

구분 담당자
관리책임자 - 경영지원실장
- 연락처 : 02-458-3742, insa@skonec.com
접근권한자 - 인사총무담당자
- 연락처 : 02-458-3742, recruit@skonec.com
  • 라. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

    • 확인방법 : 영상정보 관리책임자나 접근권한자에게 미리 연락 후 방문
    • 확인장소 : 본사 인사총무팀
  • 마. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

    • 개인영상정보 열람 신청서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.
  • 바. 영상정보의 안정성 확보 조치

    • 회사가 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있으며, 영상 정보보호를 위한 관리적 대책으로서 영상정보에 대한 접근 권한을 부여하고 있고, 영상정보의 위·변조 방지를 위하여 영상정보의 생성 일시 등을 기록하고 있습니다.

14. 고지의무

회사는 이 개인정보처리방침의 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날로부터 최소 7일전에 회사의 홈페이지의 공지사항을 통해 이용자에게 고지합니다. 다만, 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 최소 30일 전에 고지합니다.

  • - 개인정보처리방침 공고일자 : 2023년 11월 17일
  • - 개인정보처리방침 시행일자 : 2023년 11월 24일